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Termos de Uso - zBot Apps

Estes termos de uso determinam as regras e condições de uso da plataforma de distribuição e aplicativos chamada zBot Apps, tanto para fornecedores como para clientes, sendo:

Fornecedor: O proprietário de uma licença anual ativa do zBot, que tem acesso ao cadastro de aplicativos e uso do gestor de licenças para sua distribuição;

Cliente: A pessoa que recebe e utiliza um aplicativo distribuído a partir da plataforma zBot Apps.

LinkWS: É a empresa desenvolvedora e fornecedora do software zBot - onde os aplicativos da plataforma zBot Apps podem ser criados.

1- Termos de Uso para o Fornecedor

Introdução

A plataforma zBot Apps permite a distribuição e gestão de licenças de aplicativos desenvolvidos a partir da linguagem de programação do zBot. Com ela o fornecedor pode cadastrar seus aplicativos e com isso disponibilizar instaladores, além de gerenciar e distribuir licenças de uso com regras particulares.

Preços e limites de uso serão aplicados de acordo com especificações no ambiente de gestão. Na data 10/05/2024, há um limite de 10 aplicativos cadastrados por fornecedor, mas sem limites na geração de licenças. Não há nesta data custos para usar a plataforma, ou seja, o fornecedor cadastrado e aprovado poderá disponibilizar até 10 aplicativos e ilimitadas licenças para seus cliente, com condições e regras de uso particulares. A condição para poder cadastrar e distribuir licenças é possuir um registro anual em vigência do software zBot - www.zbot.com.br.

Estas condições poderão ser alteradas, com aviso prévio de 30 dias no site www.zbot.com.br ou www.zbot.com.br/apps, ou em outro canal oficial da empresa LinkWS.

Regras gerais

1. O acesso à plataforma zBot Apps é disponibilizado para pessoas que tenham um registro anual do software zBot e tiverem seu cadastro aprovado para a ativação nesta plataforma. Por meio desta plataforma é possível cadastrar um ou mais códigos-fonte de aplicativos criados com o zBot, e usar um módulo de gestão e distribuição de licenças para terceiros.

2. Não havendo uma licença anual ativa para o software zBot, o fornecedor continua podendo acessar sua área de gestão na plataforma zBot Apps, desde que este serviço ainda esteja sendo disponibilizado. Não será possível, no entanto, criar ou editar o código-fonte de apps já cadastrados nem gerar novas licenças de uso.

3. As licenças já distribuídas continuarão sendo gerenciadas pela plataforma zBot Apps mesmo se o fornecedor não tiver mais acesso às funções de gestão.

4. Para ativar as funções do zBot Apps, o fornecedor deve entrar em contato com a empresa LinkWS, conforme instruções que são fornecidas após o cadastro. O acesso às funções de cadastro de apps e distribuição de licenças é ativado após uma análise cadastral básica. O principal objetivo da análise cadastral é procurar garantir que o fornecedor esteja identificado com seu nome ou o nome real de sua empresa e que disponibilize canais válidos de contato por e-mail e Whatsapp aos seus clientes.

5. Ter uma licença ativa do software zBot não garante o acesso à plataforma zBot Apps. A empresa LinkWS se reserva ao direito de definir a aprovação ou não dos cadastros na plataforma zBot Apps conforme os critérios do item 3 e seus próprios critérios de segurança. Alguns dos critérios que podem causar reprovação de seu cadastro:

5.1 - Uso de nomes fictícios no cadastro;

5.2- E-mail com um prefixo sem qualquer relação com o nome cadastrado;

5.3- Cadastros sem um endereço de e-mail e Whatsapp validados;

5.4- Contas de Whatsapp sem logo da empresa ou sem a foto do usuário.

Só exemplificando: Um fornecedor cadastrado como ReyD@Net, com e-mail zedoterror192837@yandex.com e Whatsapp +663 87787-883636 com foto do V de Vingança no perfil, certamente não vai poder fornecer aplicativos pela plataforma.

6. Os aplicativos distribuídos devem ter a identificação correta do fornecedor e meios de contato válidos para que os clientes possam obter informações e obter suporte.

7. Não é permitido usar ou distribuir códigos-fonte fornecidos com o software zBot ou qualquer outro que não seja criado pelo próprio fornecedor ou adquirido com a permissão e finalidade de redistribuição

8. A LinkWS não dá suporte aos clientes do fornecedor. O fornecimento, responsabilidade, suporte e quaisquer implicações da relação de consumo de um aplicativo distribuído pelo fornecedor é de escopo do fornecedor

9. Na hipótese de haver algum tipo de incompatibilidade ou problema atípico ou inesperado que impeça o cliente de um fornecedor de instalar e usar um aplicativo, o fornecedor deverá cancelar a compra e devolver o dinheiro ao clientes, se houver uma relação de consumo nesta distribuição. A LinkWS não modera nem interfere nesta relação de consumo. Quando o aplicativo apresenta falhas de maneira atípica (só acontece no computador do cliente, mas não em testes feitos em outros computadores), normalmente o problema é externo ao sistema instalado e a LinkWS não destinará recursos para analisar este tipo de problema. Eventuais informações que o fornecedor tenha sobre o caso, podem ser enviadas pelo fornecedor ao suporte da LinkWS, para serem agregadas e estudadas no momento oportuno, de modo que possam contribuir para possíveis melhorias à plataforma do zBot

Uso da plataforma de distribuição

1. Ao cadastrar o nome de um aplicativo e associar um código-fonte desenvolvido pelo software zBot, será possível fornecer um link para  seu download e instalação individual

2. Você pode disponibilizar aplicativos com uso gratuito, bem como pode exigir o uso de uma chave de registro para cada cliente. Se o aplicativo estiver configurado para exigir uma chave de ativação, você poderá gerenciar e distribuir licenças para seus clientes a partir de um ambiente de gestão da plataforma zBot Apps.

3. As licenças que você gerar podem ser permanentes ou então com uma data de validade de sua escolha. Após instalar o aplicativo, o seu cliente deverá então inserir os dados da licença que você gerou para ativar o uso do sistema.

4. Após a data de validade ser atingida, se existir, o aplicativo será bloqueado e o seu cliente não conseguirá mais usá-lo.

Escopo técnico da gestão de licenças

1. Quando seu cliente ativar uma licença, um arquivo compactado (formato zip) será salvo em uma pasta chamada "recovery" e nele estarão todos os arquivos necessários para que o cliente possa usar o sistema em qualquer situação excepcional. Consideramos como excepcional, dentro deste escopo, situações onde o fornecedor deixe de usar a plataforma do zBot Apps, ou exclua seu cadastro. Consideramos ainda situações onde o próprio zBot Apps possa deixar de existir. Os arquivos da pasta recovery permitem que o cliente faça um backup do produto após ativado e consiga usá-lo mesmo em uma situação de indisponibilidade do fornecedor ou da plataforma do zBot apps, com o produto tal como foi fornecido após a aquisição. Se o cliente perder o arquivo de backup da pasta recovery e a plataforma zBot Apps deixar de existir ou o fornecedor tiver sua conta excluída, não terá mais como usar o aplicativo adquirido. É responsabilidade do fornecedor garantir que esta instrução seja dada ao cliente, pois a empresa LinkWS não assume nenhuma responsabilidade por aplicativos distribuídos ou desenvolvidos pelo conjunto de soluções zBot, sendo isto de total responsabilidade do fornecedor;

2. A plataforma zBot Apps oferece um pacote completo de disponibilização e gestão de registros. Os aplicativos criados com a linguagem de programação zBot script podem ser cadastrados e a partir daí um instalador fica disponível com link público, permitindo uma instalação prática por parte de seus clientes. Há também o módulo de distribuição de licenças, onde uma chave de ativação e data de expiração podem ser definidos. Com isso você gerencia de forma plena as suas licenças distribuídas, para todos os seus aplicativos disponíveis

3. Se o fornecedor excluir sua conta do zBot, todas as pessoas que tenham ativado uma licença dos aplicativos distribuídos poderão continuar usando suas licenças. Se o registro de um cliente for excluído ao invés de desativado, o cliente continuará podendo usar o aplicativo, por tempo indeterminado, caso tenha uma ativação válida em seu computador.

4. Sempre que um cliente executa um aplicativo, o código-fonte dele é atualizado automaticamente para a versão mais nova disponibilizada pelo fornecedor na plataforma zBot Apps

Alternativas ao uso da plataforma zBot Apps

1. A plataforma zBot Apps oferece um meio de distribuir e gerenciar licenças de forma facilitada para terceiros. Um desenvolvedor não precisa, no entanto, se submeter a esta plataforma para poder distribuir seus aplicativos. Dentro do ecossistema do zBot Apps, a relação de consumo é definida entre o fornecedor e seu cliente diretamente. O cliente do fornecedor, tendo um registro ativo do software zBot, pode cadastrar e usar, sob suas orientações, qualquer código-fonte de aplicativo desenvolvido. Decidindo por não utilizar a plataforma do zBot Apps, portanto, o procedimento para fornecer aplicativos é:

1.1 - Seu cliente precisa ter uma licença do software zBot, em qualquer uma das opções de aquisição disponíveis;

1.2 - Você deve fornecer o código-fonte de seu aplicativo e passar as instruções para o seu cliente cadastrar o aplicativo, ou deve fazer esse serviço pelos meios que forem mais convenientes para você;

1.3 - O prazo de uso do aplicativo estará atrelado ao prazo de licença do zBot. Eventuais atualizações ou correções devem ser gerenciadas entre você e seu cliente

Limitações de responsabilidade

1. A empresa LinkWS não tem nenhuma relação, parceria ou responsabilidade pelas funções e quaisquer consequências do uso de aplicativos distribuídos por terceiros que usem a plataforma zBot Apps;

2. Esta limitação de responsabilidade se aplica também a qualquer código-fonte que seja comercializado ou disponibilizado pela LinkWS a um fornecedor. Os códigos-fonte tem seu valor baseado no conhecimento empregado para seu desenvolvimento e não no seu uso. Podem ser estudados, alterados e adaptados pelo fornecedor, que decide sob sua responsabilidade como ou se ele será compartilhado, vendido ou distribuído para terceiros na forma de aplicativos do zBot Apps

3. A LinkWS não dá suporte aos códigos-fonte desenvolvidos por terceiros. As funções e características da linguagem de programação do zBot são regidas pelos termos de uso do software zBot

4. Correções ou melhorias na plataforma zBot Apps são efetuadas de acordo com cronograma, interesse comercial e critérios particulares da empresa LinkWS

5. Aplicativos previamente aprovados para serem distribuídos pela plataforma do zBot Apps podem ter sua disponibilidade revogada em qualquer tempo se houver algum indício ou situação onde sejam verificados riscos de violação de propriedade intelectual a terceiros ou notificações a esse respeito por parte de quaisquer fontes que possam ser verificadas. Essa revogação pode ser efetuada sem aviso prévio e pode ter caráter permanente ou preventivo, sem ônus à empresa LinkWS.

Termos de responsabilidade

Ao usar a plataforma zBot Apps, o fornecedor assume que está ciente e concorda com os seguintes termos:

1. Os dados cadastrais solicitados pela plataforma zBot Apps são verdadeiros e válidos

2. Não criar e nem distribuir aplicativos que lesem os clientes (usuários), não realizem atividades ilícitas e nem violem termos de uso ou a propriedade intelectual de terceiros

3. Não criar nem distribuir aplicativos que se apropriem ou faça uso de nomes registrados por terceiros ou induzam o cliente a acreditar que se trata de um sistema fornecido por uma outra empresa não relacionada com o fornecedor

Conclusão

1. Ao usar os serviços do zBot Apps, você de declara ciente e em concordância com todos os seus termos. É proibido o uso da plataforma zBot Apps caso discorde e qualquer um de seus termos

2. A LinkWS não se responsabiliza por quaisquer perdas de dados, danos ou
prejuízos que eventualmente possam ser relacionados ao uso do zBot Apps; 

3. Ficará isenta a empresa LinkWS de qualquer ônus, responsabilidade ou
reparação, caso ocorra algum evento comprovadamente catastrófico e/ou
não intencional, em que por conta de perda de dados, sabotagem,
falência, morte ou invalidez dos responsáveis técnicos, impeça a empresa
de manter suas atividades ou manter o produto funcionando

4. Fica eleito o foro da comarca da capital de Pernambuco, com renúncia
expressa de qualquer outro, por mais privilegiado que seja, para nele
serem dirimidas quaisquer disputas judiciais relacionados ao produto;

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